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[問題] 台中銀行悠遊晶緻卡 回饋問題作者snowdropolol (元元)看板creditcard標題[問題] 台中銀行悠遊晶緻卡 回饋問題時間Wed Sep 9 02:12:05 2015今天剛收到電子帳單，發現我這期的加油並沒有回饋。我8月的消費明細只有一筆是遠傳電信(繳帳單)的費用1076元，其餘皆是加油的費用。打電話問客服人員A，對方告訴我，遠傳電信不算在一般消費內喔！是後來才增加的項目，所以本期無法回饋。---------------------------------------------------------後來又打了電話問客服人員B。一開始我是問說公共事業代轉繳包含哪些項目？對方回答:水電、中華電信我又問:那麼遠傳電信呢?算在一般消費嗎?對方回說:遠傳電信應該有在算一般消費內。之後對方查詢我的帳單後告訴我:遠傳電信要算在"各項資費"，所以無法算在一般消費中喔！-----------------------------------------------------------於是我又不死心地打了第三通，聽起來像是客服人員A接的。我問:一般資費包含哪些?遠傳電信包含在裡面嗎?對方回答:資訊類的都算......(這範圍也太大了)不論你是門市繳款或是網路繳款都是屬於各項資費，無法算在一般消費中！於是我就默默的接受了......不知道是不是我自己一開始就沒有弄清楚？也有卡友有相同問題的嗎?(聽客服講之前也有人打電話問過了.....)※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.179.82※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1441735927.A.74C.html
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